Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu qibet

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam, qibet thu thập một số loại thông tin từ người chơi trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng.

Thông tin cá nhân do người chơi cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan Nhà nước Việt Nam cấp.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi tối thiểu 18+.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện) khi cần thiết cho xác minh danh tính.
• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân trong quá trình xác minh KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được dùng để nạp và rút tiền.

Dữ liệu tự động được thu thập khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị truy cập.
• Nhật ký hoạt động đăng nhập, thời gian phiên chơi và lịch sử đặt cược.
• Dữ liệu Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Phần 4 để biết thêm chi tiết).
• Thông tin địa lý ở mức độ tổng quát (tỉnh/thành phố) dựa trên địa chỉ IP.

qibet sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không xử lý dữ liệu người chơi ngoài phạm vi các mục đích được liệt kê dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ, cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC, xác minh độ tuổi 18+, phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính theo quy định.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận hệ thống và lạm dụng khuyến mãi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi có liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của người chơi.
• Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi mới, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi người chơi đã đồng ý nhận thông báo này.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Sử dụng dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để phân tích xu hướng sử dụng và cải thiện chất lượng nền tảng.
• Hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và chủ động liên hệ hỗ trợ khi cần thiết.

qibet không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã được kiểm duyệt chặt chẽ:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp và rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi casino, đá gà và nổ hũ có thể nhận ID người chơi ẩn danh để phục vụ vận hành kỹ thuật.
• Cơ quan quản lý và pháp luật: qibet sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo quy định pháp luật.
• Tổ chức phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện gian lận nghiêm trọng, qibet có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức trong ngành để bảo vệ cộng đồng người chơi.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ qibet đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và cam kết xử lý dữ liệu theo các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn qibet.

qibet sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như Local Storage, Session Storage) để cải thiện trải nghiệm người chơi, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động an toàn của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập qibet.ws.

Các loại Cookie qibet sử dụng:

Kiểm soát Cookie: Bạn có thể tắt hoặc xóa Cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt Cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên qibet.ws. Khi lần đầu truy cập, qibet sẽ hiển thị thông báo Cookie để bạn đưa ra lựa chọn về các loại Cookie không thiết yếu.

qibet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Cơ sở hạ tầng bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp bảo vệ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ qibet được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit, cùng tiêu chuẩn được các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank và Techcombank áp dụng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính và số CMND/CCCD được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Áp dụng nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu (least privilege). Nhân viên chỉ được cấp quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: qibet thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật.

Quy trình xử lý sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người chơi, qibet cam kết thông báo đến các cá nhân bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện sự cố (theo quy định pháp lý), cung cấp thông tin rõ ràng về phạm vi ảnh hưởng và các bước khắc phục đã được thực hiện.

Là người chơi tại qibet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qibet qua email hoặc Zalo/Telegram:

qibet sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày và qibet sẽ thông báo cho bạn biết trước.

qibet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa:

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi, qibet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu không bắt buộc phải lưu theo pháp luật trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản.

qibet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới tại Việt Nam hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người chơi theo các cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ qibet.ws và trong giao diện tài khoản người chơi.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này để phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qibet sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Để xem lịch sử các phiên bản trước của Chính sách bảo mật hoặc có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu, vui lòng liên hệ đội ngũ qibet qua email: [email protected] hoặc Zalo/Telegram: qibet.support.